中華電信宣布與 Google 展開全新階段合作，正式在台灣開賣整合 Gemini 人工智慧（AI）功能的「Google AI 方案」。透過電信資費搭售與實體門市體驗，中華電信訂出一年內挑戰 20 萬訂閱用戶的商業目標。
結合雲端硬碟方案，指定資費享首年免費優惠
中華電信本次推出的合作方案，將 Google 的 Gemini AI 進階功能與 Google One 雲端儲存空間深度結合，提供包含 Google AI Plus（400GB 與 2TB 容量）以及進階的 Google AI Pro（5TB 容量）等選擇。消費者除了能單獨租用年約，也可透過綁定 5G 行動資費或光世代寬頻獲得優惠，其中申辦指定 5G 加值方案的客戶，更可享有首年免付費的體驗。
業者分析，目前中華電信已有超過 20 萬名持續付費的 Google One 基礎方案使用者，許多人平時僅購買 100GB 或 200GB 的雲端空間。這次推廣策略是希望引導這些既有客戶，以微幅增加的預算，升級成兼具大容量儲存與生成式 AI 工具的服務。首階段 20 萬名訂閱用戶的目標，即涵蓋既有雲端用戶的升級轉換與新用戶的申辦。
導入實體體驗店中店，培養第一線服務專家
雖然使用者已能在網路上直接向 Google 訂閱相關服務，但中華電信希望發揮實體通路優勢，降低一般民眾接軌新技術的門檻。為了消弭一般消費者對於 AI 工具的陌生感，中華電信已訓練完成 100 多位第一線「Pixel 達人」，可以在門市現場引導民眾學習如何運用 AI 安排旅遊行程、處理文字工作或進行影像創作。
在硬體設施方面，目前全台灣已有 140 家中華電信門市設有 Pixel 產品展示專區。業者規劃於今年底前在台北東區門市開設首家沉浸式的「Google 體驗專區（店中店）」，未來更打算在六都與新竹等主要都市圈，建置 2 至 4 家大型體驗旗艦門市，將 Pixel 智慧型手機、雲端空間與 Gemini 軟體生態系完整串接。
這代表什麼
這項合作象徵著生成式 AI 正在從技術實驗階段與少數科技愛好者的工具，正式走向廣大消費市場的日常應用。過去電信業者在 AI 產業多半扮演建置資料中心、海底電纜與調度算力等基礎設施的角色，一般大眾難以直接感受；如今電信龍頭將 AI 付費服務包裝進日常的手機與寬頻資費中，代表付費 AI 工具的普及率將迎來顯著提升。
對於台灣的中小企業主與一般上班族而言，當消費級 AI 工具透過電信通路快速普及，職場上的數位工具使用習慣也將隨之改變。未來不僅個人處理日常事務的方式被重塑，企業在面對一般消費者或客戶時，也需要意識到終端使用者對 AI 互動介面與智慧服務的接受度已經大幅提高。
背景補充
中華電信與 Google 在消費端服務的合作由來已久。雙方早在 2015 年即開始合作 Google Play 帳單代收服務，至今已累積超過 100 萬名使用客戶；2022 年合作推出 Google One 雲端儲存服務至今，也累積了超過 20 萬名活躍訂閱用戶。
此外，台灣為 Google 在美國總部之外最大的硬體研發中心，旗下 Pixel 系列行動裝置與生態系軟體均有高度的在地研發能量。這次合作整合了前沿模型、個人智慧裝置與雲端服務，希望進一步發揮台灣軟硬體整合的優勢，透過電信通路的最後一哩路，推動 AI 應用落地普及。
常見問題
中華電信推出的 Google AI 方案包含哪些內容？
該方案將 Google One 雲端儲存空間（如 400GB、2TB 或 5TB）與 Gemini AI 進階功能結合，並提供搭售 5G 行動資費、寬頻方案或單獨訂閱的選擇。
申辦指定 5G 資費有什麼優惠？
申辦中華電信指定 5G 加值方案的客戶，可享有 Google AI 服務首年免付費的優惠。
如果想在門市體驗 Google AI 功能，有哪些管道？
中華電信目前全台有 140 家門市設有 Pixel 專區並配置訓練過的服務人員，預計年底前在台北東區推出首家 Google 體驗店中店，未來將陸續推廣至六都與新竹。