市場傳出 OpenAI 正在研發一款代號為「O」的全新消費者級人工智慧代理人（AI Agent），主打不需要使用者持續在線互動即可運作。這款新工具具備全天候常駐的特色，預計最快可能在接下來的開發者活動中正式亮相。
從對話工具走向數位員工：全天候常駐運作機制
現行的 ChatGPT 主要採用「單次對話、單次任務」的互動模式，使用者必須開啟畫面、輸入指令，系統才會開始運算與回應。然而，傳聞中的全新產品「O」打破了這項限制，核心概念為持續運作的常駐機制（Persistent Agent）。這意味著使用者即使關閉瀏覽器或離開對話視窗，系統依然會在背景繼續完成交付的任務。
這種全新互動模式適合處理需要時間累積或長期監控的工作流程。例如，使用者可以要求其進行定期的產業資訊蒐集、即時追蹤特定網路事件、自動發送並跟進電子郵件，甚至是執行需要耗時數小時到數天才能完成的複雜專案。這項突破顯示 OpenAI 正在試圖將產品定位從單純解答問題的工具，轉變為能夠獨立承擔業務的數位員工。
潛在規格與跡象：專屬 Email 身分與架構連結
雖然官方尚未發表這款產品，但相關線上設定檔與升級頁面中已陸續出現蛛絲馬跡。在系統設定中，不僅出現了「O」這個顯示名稱，還包含一組帶有「-o」後綴的電子郵件設定選項。此外，該功能一度被納入高階訂閱方案的權益說明欄位中。
專屬電子郵件後綴的設計尤為關鍵，這代表該工具未來可能不再只是協助使用者撰寫草稿，而是能擁有獨立的信箱身分，直接對外收發郵件並處理後續工作。在技術架構方面，外界推測「O」可能與 OpenAI 內部名為「Aeon」的開發專案有關，該專案過去專注於研發常駐運作機制，目前其技術已延伸至工作區的自訂架構中。
這代表什麼
全天候常駐 AI Agent 的出現，標誌著個人生產力工具邁入全新階段。對一般使用者與中小企業主而言，這意味著日常營運中的重複性工作與日常監控，將可大幅轉交給系統自動處理。例如，中小企業可利用這類工具成立自動化的市場情報收集機制，或是協助發送業務跟進郵件，進而降低人力成本並提升營運效率。
然而，這項轉變也帶來新的管理課題。當系統具備獨立收發郵件與長時間運行的權限時，使用者如何精準設定授權邊界、如何驗證獨立執行的任務品質，以及如何防止錯誤指令導致的不良後果，都將是企業與個人導入時必須慎重評估的風險。
背景補充
人工智慧代理人（AI Agent）是近年生成式 AI 領域的重要發展方向。傳統的大型語言模型（LLM）多半屬於被動回應型，必須仰賴使用者的提示詞（Prompt）才能產出內容；而 AI Agent 則具備自主規劃、任務拆解與調用外部工具的能力，可以在設定目標後自主尋找解決方案。
OpenAI 過去數年陸續推出了 GPTs 與各式開發者工具，嘗試建立生態系。這次傳出的常駐型 Agent 專案，若正式結合長期記憶、自主排程與外部介面對接，將使生成式模型從「回應對話」真正跨足到「自主執行工作」的新階段。
常見問題
OpenAI 的「O」是什麼？
「O」據傳是 OpenAI 正在開發的常駐型 AI Agent，可以在使用者離線時持續於背景執行長期的資料蒐集、監控與郵件跟進等任務。
常駐運作（Persistent Agent）與現有 ChatGPT 有何不同？
現有 ChatGPT 需使用者發送指令後才回應，而常駐型工具能在對話結束後繼續運算，自主跨時數或跨天完成設定的工作。
這類常駐工具對中小企業有何實質幫助？
中小企業可將重複性的市場監控、資料整理及郵件發送作業交給常駐 Agent，有效節省人力並提高營運自動化程度。