過去在台灣自媒體與網紅行銷領域累積豐富實術經驗的黃冠融與張楷文，近期宣佈跨足人工智慧教育與企業轉型服務。雙方整合亞威AI商務應用教育學院與 945AI 的專業資源，推動系統化課程、國際證照培訓及實務導入，目標幫助台灣中小企業將科技真正轉化為營運效益。
聚焦流程優化與無痛轉型 降低企業導入門檻
隨著生成式人工智慧（Generative AI）技術快速擴散，許多企業雖已開始接觸相關軟體，但多數應用仍停留在編寫文案或產生圖片等基礎層面。亞威AI商務應用教育學院執行長張楷文與 945AI 創辦人黃冠融指出，企業目前面臨的瓶頸並不在於軟體數量不夠，而是缺乏如何將工具貼合實際營運流程的整體規劃。
為了回應此需求，雙方提出「無痛轉型」的實務策略。該模式主張企業無須耗費鉅資重新建構昂貴且複雜的系統，而是透過需求診斷，鎖定日常客服、行銷推廣、行政管理或資料整理等現有工作環節，評估可率先優化或降低成本的管道。相關服務預計涵蓋餐飲、零售、傳統製造、服務業及文創數位內容等多個領域，協助業者導入適合自身規模的解決方案並追蹤實際效益。
推動國際規格認證與校園人才向下扎根
除了為產業端提供顧問服務，人才體系的建立也是雙方合作的另一焦點。亞威AI學院正規劃結合 ISO/IEC 17024 國際專業人員認證架構，發展系統化的培訓課程，期許讓學員不僅掌握演算法與工具的操作邏輯，更能培養分析業務問題與改善工作流程的實戰能力。
在校園端，學院推動了「大學生自主學習同行者計畫」。考量到部分在校學生可能因工具訂閱費用、權限 Token 使用成本或培訓預算有限，而出現學習落差，該計畫意在提供實作資源與輔導補助，幫助青年學子在畢業前掌握職場所需的科技實務技能，進一步縮短產學之間的落差。
這代表什麼
這項合作反映出人工智慧導入市場正進入從「技術展示」走向「營運實務」的轉型階段。對於資源與人力有限的台灣中小企業而言，盲目追求最新大型語言模型（LLM）或開發昂貴的自研軟體往往缺乏效益，如何將既有工具無痛整合至現有業務，才是提高生產力的實質關鍵。
對一般上班族與求職者來說，單純下達提示詞的門檻已逐漸降低，職場對人才的需求正轉向具備業務分析能力、熟悉國際認證規範，並能利用科技簡化重複性工作的跨界應用人才。同時，產業界主動向大專院校提供實務資源，也有助於降低年輕世代接觸先進軟體的財務門檻，讓科技工具普及至更多基層單元。
背景補充
本次合作的兩位推手均為台灣數位內容與新媒體產業的早期發展者。黃冠融於 2012 年成立「台灣達人秀」，並創立超人氣娛樂等組織，長期致力於網路影音內容發展與創作者生態圈經營，曾參與多家知名網紅團隊的培育流程，被業界稱為網紅推手之一。
張楷文則於 2013 年起投入自媒體與商業人才培養，並於 2016 年建構「紅豆餅」商務網紅媒合平台，專注於推動內容創作者與品牌端的商業對接。兩人過去累積的專案行銷與流量操作經驗達到數百億規模，如今將轉型重點放置於人工智慧應用的普及與推廣。
此外，課程規劃所參考的 ISO/IEC 17024，是一項由國際標準化組織（ISO）針對「人員認證機構」所制定的通用要求規範。該標準旨在確保專業技術資格檢定的客觀性、一致性與國際通用度，經由該架構審視的課程認證，較能提供產業界客觀且一致的能力評估標準。
常見問題
企業導入生成式AI時最常見的痛點是什麼？
許多企業雖已接觸各類軟體，但常停留在產出文案或圖片等基礎層面，缺乏將工具與內部客服、行政或營運流程相結合的整體規劃與專業人才。
什麼是 ISO/IEC 17024 專業人員認證架構？
這是國際標準化組織針對評估與認證個人專業技能機構所訂定的標準規範，用於確保專業資格檢定具備客觀性、一致性與國際通用標準。
大學生自主學習同行者計畫主要提供什麼協助？
該計畫主要協助大專院校學生降低工具訂閱費與 Token 使用成本的門檻，並提供業界實作資源與補助輔導，幫助學生在畢業前累積實務技能。