聆機科技旗下的企業 AI 平台 AnyInsight.ai，於印尼雅加達舉辦的亞太數位與 AI 高峰會中獲頒亞太資訊服務業組織（ASOCIO）「全球商業服務獎」。該獎項旨在表彰運用科技推動商業服務轉型與營運創新的機構，展現台灣企業在生成式 AI（Generative AI）安全防護與治理領域獲得國際肯定。
打造安全架構 AnyInsight.ai 整合多種模型與工具
隨著企業部署人工智慧的規模擴大，如何安全管理自動化流程成為極大挑戰。AnyInsight.ai 平台將模型運作、人工智慧代理（AI Agent）與工作流程自動化整合至單一管理介面，並可依據不同部門劃分獨立運作區域。
為達成嚴密的安全管理，該平台設有分層的身分存取驗證、具備即時攔截功能的語意防火牆，以及無法遭竄改的歷程軌跡記錄，同時提供專供審計人員使用的唯讀檢視權限。此外，系統已支援超過 20 款大型語言模型（LLM）、350 個以上的 AI Agent，以及 500 多種常用應用程式連接器，幫助企業順利接軌既有資訊系統。符合國際法規要求 解決企業導入 AI 的資安焦慮
生成式 AI 已從個人的輔助測試工具，演進為跨部門的核心作業流程。企業當前關注的焦點，已從單純選擇軟體工具，轉變為權限存取、運作監測與風險控管等層面的完整管理架構。
全球監管趨勢也加速了這項變革。以歐盟人工智慧法案（EU AI Act）為例，相關規範已陸續排定生效時程，嚴格要求通用型模型義務與系統運作的透明度。這促使企業在追求生產力提升的同時，必須同步確保資料安全與法律合規性。
這代表什麼
這項獲獎發展顯示，全球企業導入生成式 AI 的重點正在發生質變。過往企業多著重於模型產出的速度與效果，但現在「可控性」與「安全性」已成為企業決定是否全面導入的關鍵指標。
對於台灣產業而言，許多中小企業與大型集團在推動數位轉型時，常因個資洩漏風險與國際法規門檻而猶豫不決。這類將資安防火牆、權限管理與多模型整合於一體的治理型平台，降低了企業合規導入的技術門檻，有助於台灣企業在符合國際監管標準的前提下，加速內部作業流程自動化。
背景補充
亞太資訊服務業組織（ASOCIO）成立於 1984 年，是亞太地區最具代表性的國際資通訊產業組織，會員涵蓋台灣、日本、韓國、澳洲等 20 多個經濟體的資通訊產業協會。其每年頒發的獎項用以表彰在數位轉型、商業服務與創新應用上有傑出貢獻的企業與機構。
本次獲獎的聆機科技（HEARTBOT AI Inc.）專注於企業級 AI 解決方案，已取得 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，研發方向主要圍繞國際資安標準與 AI 監管規範，協助企業在控管風險的框架下擴大 AI 應用規模。
常見問題
AnyInsight.ai 獲得了什麼獎項？
AnyInsight.ai 榮獲亞太資訊服務業組織（ASOCIO）頒發的「全球商業服務獎」，代表其在企業 AI 治理與商業服務創新上獲得國際認可。
企業導入生成式 AI 時為何需要關注 AI 治理？
當生成式 AI 深入企業核心工作流程，若無適當的權限控管與安全防護，可能面臨敏感資料洩漏與不符國際法規（如歐盟 AI 法案）的法律風險。
AnyInsight.ai 平台具備哪些核心安全防護功能？
該平台提供多層級的身分存取控制、即時語意防火牆、不可竄改的活動歷程紀錄，並支援審計人員專用的唯讀權限機制。