美國科技巨頭微軟（Microsoft）與 Meta 傳出正積極推動自研人工智慧（AI）工具，並降低員工內部對於第三方 AI 模型 Claude 的使用頻率與預算。由於這兩家公司被視為 AI 新創公司 Anthropic 的主要營收來源，內部使用量的調整將對 Anthropic 帶來營收成長與首次公開募股（IPO）方面的壓力。
微軟削減三分之一內部預算 轉向自研 AI 工具
微軟自今年 5 月起開始調整內部政策，要求員工減少在程式開發過程中使用 Claude Code 等工具所消耗的運算資源，並轉而優先採用公司自家的 AI 產品。微軟原本預估每年內部使用 Claude AI 的支出高達 10 億美元以上，但在落實成本控管與工具轉移後，相關預算已縮減超過三分之一。
不過這項調整目前僅限於微軟企業內部員工的日常使用，並不影響微軟雲端平台向外提供給企業客戶的模型服務，一般外部企業客戶仍可透過微軟平台訂閱並使用 Anthropic 提供的服務。
Meta 使用人數腰斬 自主開發 MetaCode 與 Muse Code
另一家科技巨頭 Meta 同樣在內部減少了對 Claude Code 的依賴。今年早期，Meta 內部使用該工具的人數一度達到 6 萬人左右，但目前已降至約 3 萬人，規模幾乎減少一半。除了今年春季組織調整裁減約一成人力導致整體員工基數變小外，Meta 加速導入自家研發的 AI 工具是主因。
Meta 目前已建立多款供內部使用的輔助程式開發軟體，例如內部用戶已突破 3 萬人的 MetaCode，以及於 8 月開放外部測試、採用自家模型的 Muse Code。儘管使用人數下降，Meta 過去 28 天內於 Claude Code 的開銷仍高達 1.05 億美元，顯示該公司並非全面停用，而是重新調配內部工具的使用比重。
這代表什麼
這波調整反映出大型科技公司在生成式 AI 領域的戰略轉變：從初期大量租用外部最先進的模型，逐步轉向自主開發與部署專屬軟體工具。對於微軟與 Meta 而言，自建工具不僅能精確控管運算成本，也能降低對單一供應商的技術依賴。
對台灣的科技業者與企業而言，這項動向顯示出企業內部導入 AI 軟體時，成本效益評估已進入精細化階段。企業在早期嘗試階段可能會不惜重金採購頂級服務，但在運作流程成熟後，將會轉向評估自建模型或尋求更具成本優勢的替換方案。
背景補充
Anthropic 是由前 OpenAI 研究人員創立的人工智慧研究公司，旗下開發的 Claude 系列模型以優異的推理與輔助寫程式能力著稱。該公司日前準備進行首次公開募股（IPO），其招股文件揭露內部營收高度集中於少數客戶，其中兩家大型客戶即佔據了公司總營收的四分之一左右，市場普遍認為這兩家客戶正是微軟與 Meta。
當最大客戶開始透過自主研發減少內部採購時，Anthropic 必須證明其外部一般企業市場的需求增長，足以彌補來自科技巨頭內部訂單減少的缺口，這將成為其 IPO 前夕市場評估其商業永續性的核心指標。
常見問題
微軟與 Meta 為什麼減少使用 Claude AI？
主因是兩家公司為了精控運算資源與成本，並加速推廣內部自行研發的 AI 程式設計工具。
微軟調降預算會影響一般 Azure 企業用戶使用 Claude 嗎？
不會，微軟本次預算削減僅針對內部員工的日常開發使用，雲端平台上提供給外部企業客戶的模型服務不受影響。
這對 Anthropic 的首次公開募股（IPO）有何影響？
Anthropic 有約 25% 營收來自這兩大客戶，巨頭內部使用量減少將考驗其能否靠外部一般企業客戶的成長來填補營收缺口。