香港老牌資訊科技服務商 Microware 於香港金融科技周（Hong Kong Fintech Week）與 StartmeupHK 活動中，以「From IT Expertise to AI Transformation」為主題，展現其從傳統 IT 服務轉型為企業 AI 方案供應商的成果。該公司宣布成立專屬 AI 團隊，並現場展示針對企業會議與知識管理開發的「AI Meeting Box」產品，協助企業將日常維運與會議資料轉化為可使用的數位資產。
建立專屬 AI 團隊 著重企業實用場景
隨著 AI 科技快速發展，市場關注焦點已從單純的大型語言模型（LLM）效能，轉向企業如何實際部署與整合 AI。Microware 成立專屬 AI 團隊，將人工智慧（AI）研發能力與數十年累積的企業 IT 基礎設施、系統整合及資安維護經驗結合。該公司強調，企業導入 AI 不應僅止於套用市面上的通用工具，而是需要從底層演算法、客製化應用開發到既存 IT 環境的對接，確保 AI 系統能符合企業的資料安全與治理要求。
發表 AI Meeting Box 打造企業知識資產
在展覽現場，Microware 展示了代表性的企業級應用「AI Meeting Box」。這項產品針對企業日常會議運作的痛點設計，結合自動語音識別（ASR）、即時翻譯與 AI 摘要技術。傳統會議記錄常分散於音訊檔案或個人筆記中，難以進行全公司範疇的搜尋與追溯；而該方案能在符合資安架構的前提下，將非結構化的會議對話轉化為可檢索的企業知識，進一步優化工作流程。
這代表什麼
對於想進行數位轉型的企業與中小企業主而言，這項轉型趨勢反映出 AI 科技的落地重點已從「技術探索」走向「業務整合」。過去企業在導入新工具時，常面臨 AI 系統無法與既有 IT 架構相容，或是擔心資料外洩等痛點。像 Microware 這類具備傳統系統整合能力的服務商投入 AI 領域，代表企業未來部署 AI 時，能更容易取得結合資安、網路基礎建設與客製化流程的一站式服務，降低技術導入門檻與管理風險。
背景補充
Microware 為香港具代表性的老牌資訊科技服務商，長期提供企業與機構包含 IT 基礎設施、雲端運算、網路安全及系統整合等服務。隨著生成式 AI 與自動化技術蓬勃發展，許多傳統 IT 服務業者紛紛成立專責的 AI 發展小組，試圖解決企業在「模型訓練」與「實務營運」之間的斷層。這類業者透過結合多年的資訊架構維護經驗，將 AI 技術深化至會議管理、工作流程自動化及企業知識庫建置等具體營運情境中。
常見問題
Microware 在香港金融科技周展示了什麼？
Microware 展示了其從傳統 IT 服務轉型為企業 AI 方案供應商的成果，並現場展示結合自動語音識別與知識管理的 AI Meeting Box 產品。
企業導入 AI 時面臨的主要挑戰是什麼？
企業常面臨 AI 模型無法與既有 IT 系統對接、資料安全疑慮，以及無法將非結構化資料有效轉化為實用業務資產等痛點。
AI Meeting Box 如何協助企業進行會議管理？
該產品結合自動語音識別（ASR）、即時翻譯與 AI 摘要，將會議語音轉化為可搜尋、可追溯且符合資安規範的企業知識資產。