產業別：人工智慧應用服務產業

產業痛點：

• 傳統搜尋引擎無法有效理解消費者的需求和偏好，常導致搜尋結果不夠相關或是過於廣泛，消費者在尋找特定產品或服務時需要花費大量時間和精力。尤其在大型百貨或綜合商場中，商品種類繁多，使用者難以快速定位所需產品。此外，搜尋結果可能導致消費者獲得不正確的商品資訊，影響購物體驗並降低滿意度。

導入AI效益：

• 系統會根據顧客的搜尋歷史、購買行為和偏好，提供更符合個人需求的商品推薦，進而提升顧客的個人化消費體驗。同時，系統能夠即時更新搜尋結果，確保顧客獲取的商品資訊是最新的，避免提供錯誤的資訊，增強顧客對購物平台的信任感與滿意度。此外，這也有助於減少顧客尋找產品的時間，提升整體購物效率。

常見AI技術：

• 平台，如：宇匯知識科技的電商成效優化解決方案。