程曦資訊

客服與流程委外廠商程曦資訊公開申購完成，中籤率僅 0.6%，預計 10 月 23 日掛牌上櫃。公司將 AI Agent 與自動質檢導入內部流程，成功降低人力成本，並取得 ISO/IEC 42001 國際驗證。

國內客服委外大廠程曦資訊近年積極導入 AI Agent 與智慧語音等技術，不僅讓內部工時顯著下降，更將運營經驗轉化為「AI 企業流程再造（AI BPR）」顧問服務，鎖定訂閱制與公私部門市場。