精選案例

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2024.12
【113年 應用案例】 CCTV 智能影像搜索系統

查找某特定人物,尋找攜行李箱入廠人物進入高安區。人物及物件顏色特徵確定,人物藍黑色上衣,行李箱顏色黑色,透過CCTV 智能影像搜索系統,做物件與顏色檢索條件設定,可以成功搜尋到三段縮圖有出現關鍵標的影片,可以有效解決作業人員查找物件標的物,透過此系統查詢速度可比人工快6倍。 需求痛點 日月光高雄廠區內密布CCTV能及時監控廠區中的各個角落,但若在事件事故發生時,無法在有限的時間可透過CCTV影像回放被找到,其背後之意涵與其中蘊藏之巨大風險自是不言而喻,而許多平時無人的區域也很容易成為治安上的死角。故如何更智能、更有效的監控占地龐大的廠區是全體半導體企業打造智慧廠區之一大重點。日月光高雄廠占地遼闊,其中有許多重要的場域需要監控人員進出以確保企業機密與員工安全。 1 自動化生產線與自動倉儲:半導體企業之自動化生產線與自動倉儲中常有AGV(Automated Guided Vehicle)無人車高速行駛,若有廠區人員不慎誤入AGV移動區域且無法對該人員發出警告,則當憾事發生將追悔莫及。 2 材料與產品存放區域:半導體相關製程之材料價值不菲,若存放材料或產品之區域遭人入侵則有損失高價材料、產品之風險。 3 高機密管制區:營業秘密關乎半導體相關企業之核心技術競爭力,若有人員侵入高機密管制區則有企業營業秘密外洩之風險,而營業秘密安全防護一直以來都是半導體相關企業最最重視之議題。 4 卸貨碼頭區:日月光L但碼頭區常有卸貨車輛進出,若人員闖入碼頭區則有發生人車擦撞、碰撞意外之風險。甚至堆放在碼頭區待出貨的貨物有失竊以及因人員碰撞後,貨物倒塌造成損毀,因而造成公司具大的信譽、金錢損失。更進一步的造成生產出貨的不便。 異常事件發生時,如何在海量數據中,快速搜尋符合條件的關鍵影像 日月光高雄廠有許多重要的場域都需要架設CCTV為安全把關,但CCTV的數量動輒上千支、上萬支,一旦發生事件要去搜索影像時,都要用人眼一一回放查找、搜索,耗時耗力效益不彰。有鑑於現今電腦視覺的發展,遂利用AI來替代人眼回放查找。 問題情境 物件偵測 物件偵測資料來源分成兩個部份 開源資料集OIDv4、以及日月光高雄廠CCTV影像檔案。針對OIDv4中,取出符合定義的九大類別物件訓練資料,其中有二類物件未能於OIDv4中搜索到可用資料,分別為刀子與汽油桶,其餘七種類別物件皆可從OIDv4中取出可用訓練資料,此訓練資料皆已有標記。而針對高雄廠CCTV影像檔案,從中抽取部分幀(Frame)的影像,並且對欲偵測的物件進行人工標記以做為訓練與測試資料。 九大物件 顏色辨識 顏色辨識資料來源分成兩個部份網路圖像截圖、以及高雄廠CCTV影像檔案。目前並沒有找到針對顏色辨識應用的公開可下載的開源資料集,因此只能從網路蒐集圖像,於網路上搜索符合定義的九大類別物件的圖像,儲存圖像後將物件與背景分割,只保留物件的區塊,最後將圖像依照顏色做類別標記。另外針對高雄廠CCTV影像檔案,則使用物件偵測資料已標記好的bounding box擷取CCTV影像檔案中各個Frame的物件所在區塊之圖像,最後將肉眼可辨其顏色之圖像依照顏色做類別標記。針對每種物件類別皆有其專屬顏色定義,各種物件類別的顏色定義取決於此物件類別於現實生活中常見之顏色。 動態忽略免除混淆訓練 從OIDv4訓練專案的物件偵測雛型模型時,因為此資料集的每張影像中,皆只有針對單一類別做標記,但影像中有可能包含其他欲偵測之類別未被標記,故針對此種情況,訓練時會使用動態忽略之技術使其不會有混淆訓練的情況。接著使用高雄廠取出的訓練資料用來Fine-Tune雛型模型提高物件於特定指定場域下的辨識率。最終選取訓練過程中於測試集計算之損失值最低的模型做為主要物件偵測模型。 動態忽略 AI幫你看 CCTV 智能影像搜索系統主要是做為監控影像的搜尋輔助系統,可以藉由設定搜尋物件條件來加速達到從影片找出目標事件的功能,僅需定義搜尋條件,即可快速產出關鍵物件的縮圖影片並進行回放確認,縮短昔日以人工調閱案件所須時間,查找時間快6倍,前端安全單位運用此平台可強化風險管理第一道防線之自行監督功能以及早採取因應措施。

2024-12-07
【113年 應用案例】 基於人工智慧的PCBA表面瑕疵檢測改善

隨著AOIAI系統的導入,我們將能提高產品良率、降低成本,從業務面來看,更可提高客戶的信任度,增加營業收益。而且AI具有難以被模仿的優勢,並非如其它設備只要花錢就買的到,讓我們的競爭對手難以追上我們。 組弘發展現況 我們致力於IOT智慧製造上,自行開發的系統已有智慧物料系統、環境溫溼度監控系統、防錯料系統、智能採購算料系統、智慧物料盤點系統、錫膏管理系統、生管系統。過去我們曾詢問過其他廠商,有關AI檢驗PCBA表面瑕疵的可能性,每個廠商都希望我們能夠購買其設備,但實際驗證後都無法達到效果,此次與資服業者討論過後,定調為AOIAI的運作模式,方覺得有可行性。 組弘科技投入AOIAI檢測計畫,用於檢查SMT零件上的文字、焊點、極性、缺件hellip等,用AI替代人工來學習AOI檢測後定義為rdquo可能是不良品rdquo的部份,提升人員產值與降低誤判率。 產業痛點 nbspnbspnbsp 台灣缺工情形嚴重,尤其願意從事目視檢查的人更少,而且年齡相對較大,檢查遺漏的狀況越來越嚴重。所以在追求高品質電子產業中,最關鍵的瓶頸已經是生產後的檢查。過去的消費性產品,異常未能被檢出,只要在一定比例下,也可被接受。現在的汽車產業如果有不良未被檢出,即有可能造成人員死亡,所以汽車產業對於品質的要求極高。要想在汽車產業的供應鏈中生存,就必須解決異常無法被檢出的問題。 nbspnbspnbsp 而且隨著台灣工資越來越高,只能設法以AI技術,取代傳統人力,否則就算解決了異常流出,但相對高的人力成本依然無法在此產業中競爭。 應用技術與說明 nbspnbspnbsp 原本過程圖一,PCB從出來Reflow後,會經過AOI檢測,分出「疑似不良品」與良品,這時「疑似不良品」的部分約為20,再由人工針對這20的部分來做複判,再將「疑似不良品」的部分區分為良品與不良品。 nbspnbspnbsp 我們想要藉由AI的技術,將原本由人工複判這20的「疑似不良品」改由AI來做,複判出來一樣會有良品與「疑似不良品」,結果一樣會有「良品」與「疑似不良品」的產生,但此時「疑似不良品」約只剩下3,也就是說組弘作業人員的工作量會從20降到只有3。理論上是AOI檢查完後,再由AI來做複判,但從表面看起來似乎只有經過AOI而已,所以我們才將這個技術稱之為A0IAI檢測圖二。 原本AOI檢測過程 操作員將待測PCB板放入AOI檢測設備,輸出AOI 檢測不良品資訊,再經由人工逐一覆判是否為不良品。 AOIAI檢測過程 操作員將待測PCB板放入AOI檢測設備,輸出AOI檢測不良品資訊後, 進由AI先進行AOI檢測不良品的覆判,輸出AI檢測不良資訊後, 再經由人工逐一覆判是否為不良品。 流程差異 nbspnbspnbsp 藉由AOIAI系統的導入,我們除了能夠提升目視檢查人員的效率與良率外,我們有了這次AI的導入經驗,以後也可將AI與大數據的運用加入到組弘原有的智慧製造系統,使我們的智慧製造系統的效能更提升,更進一步的減輕員工的工作壓力。 導入前後差異說明 推廣策略 1nbspnbspnbspnbspnbspnbsp 同領域擴散:所有SMT製造業皆會遇到檢查瓶頸導致延誤出貨的狀況,導入此系統可解決目前缺工嚴重問題並提升出貨速度與品質,自行向客戶推廣或透過設備商銷售給相關需求者。 2nbspnbspnbspnbspnbspnbsp 異業擴散規劃:與AOI製造商洽談直接將AI系統掛在AOI系統內,增加其市場競爭力。 nbsp 獲利策略 1nbspnbspnbspnbspnbspnbsp 與AOI製造商合作收取授權金。 2nbspnbspnbspnbspnbspnbsp 與SMT製造業直接銷售AI系統。 3nbspnbspnbspnbspnbspnbsp 提供SMT製造業AOIAI系統訂閱制

2024-12-07
【113年 應用案例】 測試座接觸元件 AI 智能瑕疵檢測

在 5G、AIOT、汽車電子等下游發展迅速,全產業鏈有望受益於此消費市場。在產品需求動能逐漸增加的情況之下,提高生產效率與降低作業成本成為最重要的課題。為符合客戶各封裝產品類型的需求,穎崴科技一直致力於研發高度客製化測試座,但衍伸的作業痛點則是無法大批量與機台全自動化的作業,部分作業仍需依賴人工執行。 在本案 2021 年時測試座探針部分是委外製造,對現行與未來的大量需求下工時、成本、供給、品質是穎崴需面臨的課題。nbsp因探針的體積較小且材質屬於金屬類型,在現行人力目檢下需花上較多的時間調整焦距、亮度等以確保能看得清晰並判斷,而判斷標準會因人而異,容易因主觀意識或人員目檢疲勞產生誤判、作業疏失,導致不良品未檢出、流入客戶端手中,使客戶使用本公司的測試座產生誤判結果,導致客戶產品功能失效等問題,進而影響本公司的商譽。 本公司在接觸元件檢測良率為 9995,看似高良率,但以一個品檢人員平均一天能檢測 1 萬根針,不良品就有 5 根針,在僅 3 公分長寬的測試座上約有 1 千根針,只要有一根不良針可能導致客戶端測試不良。因現有作業模式為人力目檢,當外在因子若為人員疲勞,人員作業疏失,人員非量化判定即有可能造成不良品流出,因此接觸元件的品質必須嚴格把關。 nbsp曾尋求以光學檢測Rule-based進行外觀品質控管,但接觸元件材質為金屬製,對光線會產生射散、背景雜訊干涉、背景刮痕、材質等因素可能造成誤判,因而找到在 AI 技術方面的資服業者來解決我們的檢測難處。 開發 AOI 專用線掃設備 nbsp為了達成本公司 IC 測試座內動輒數千上萬支探針檢測需求,若以傳統面型取像與逐針取像,勢必因取像速度慢無法達到快速檢測以及節約人力的目標。針對此點,資服業者提出可試用 AOI 專用線掃模組方案,以 X 軸 63mm 為面寬,往復掃描測試座上的所有探針,經測試可一次掃描 89 支探針如下圖,大幅提升未來 AOI 機台的檢測效率。nbsp本案將進行上述創新的概念驗證POC,重點於線掃描設備的開發,針對本公司所提供的正常與異常探針進行取像、學習、訓練,先以逐針取像,訓練初步 AI 模型為驗證目標,以達初步認可。 本案客製化開發的線掃描取像模組 未來理想取像結果示意圖 以單一 AI 技術方案解決量檢測需求 nbsp統一以 AI DL CNN 學習方式,取代現行 Rule based 需逐一定義瑕疵,為滿足磨耗的量測需求與缺損異物的外觀瑕疵檢測需求,如機台同時採用採量測檢測兩套技術,除了成本增加外,亦影響檢測速度,則資服業者建議以線掃描設備取像,其解析度足以由 AI 同時判定外觀瑕疵及以大小圓點判斷針頂磨耗狀況,詳如下圖。 以線掃描像素方式,呈現針頂磨耗情形 nbsp依此 AI 檢測技術能符合穎崴的量測與檢測兩項需求,不僅在未來探針檢測上帶來更多的效益,也在 AI 技術方面帶來創新主軸。 改變人檢方式,提升工作效率與產品品質 經以上述硬軟雙劍合璧後線掃描硬體AI 軟體模式訓練,成功挑戰了 AOI 新興檢測應用,經本案 AI 落地 POC 驗證後,包含客製化線掃描模組及初步 AI 模型開發、驗證,計畫明年正式開發 AOI 機台,並導入 IC 測試座生產線。 未來展望 IC 測試座上游探針業者及下游 IC 廠使用者對 AOI 檢測機台均有需求,上游可確保探針出廠品質,下游使用者則可利用本機台定期檢測手中諸多 IC 測試座使用狀況,對未來需求勢必殷切,故本計畫 AOI 機台對 IC 測試產業於可見的未來必將造成極為正面的影響。

2024-12-07
【113年 應用案例】 AI走入公益,食(實)物銀行也有時尚科技

社團法人台灣食物銀行聯合會以下簡稱本會以食物援助、貧困救濟、減少食物浪費、建構無飢網絡為組織宗旨,在台灣各地已有55個食物銀行據點,每日收集來自全台各地量販店、中盤商、零售商、製造商、甚至善心人士捐贈的愛心物資,也會搶救即將被丟棄的可食用物資,進行妥善調配並配送至需求的愛心戶手上,幫助在地弱勢邊緣戶。 但各據點皆需大量人力與志工以傳統聯繫方式處理食物銀行日常事務,聯絡非營利組織與捐贈機構,為據點收到物資捐贈後,再分配給有需要的家庭戶或個人。在物資管理上缺乏數位化與整合資訊,可能產生物資資源分配不均問題。 倉儲轉運中心與迷你食物銀行 分配弱勢物資 本次場域驗證單位社團法人高雄市慈善團體聯合總會食物銀行據點之一,以下簡稱高慈總 於109年6月24日正式啟用台灣首座「食物銀行-倉儲轉運中心」佔地200坪,提高食物物資再分配、運用之效益、妥善存放及食物物資管理,至今已搶救近二百噸蔬果續食,服務一百多個團體、逾5萬戶弱勢家庭受惠,持續服務19家迷你食物銀行,將於高雄多個行政區陸續落成,分配食物物資給超過10萬人次弱勢家庭。 高慈總「食物銀行-倉儲轉運中心」於高雄大社區 照片來源 社團法人高雄市慈善團體聯合總會 人力與食物物資管理的挑戰 面對大量經濟弱勢家庭的需求,「食物銀行-倉儲轉運中心」的管理顯得格外重要。進貨時需進行分類整理、汰廢、入帳等繁瑣的工作,出貨時則需參照社工員的食物物資需求做配置建議。這些工作都需要依靠人工判斷及經驗累積。而參與的志工多為高齡人士,體力有限,而倉儲工作需耗費大量體力,志工的招募困難重重。倘若有大批食物物資進庫,在調配上會耗費空間與人力整理、盤點,並同時擔憂食物物資是否能有效的被運用及周轉。也顯示出食物銀行服務逐漸擴大規模,但人力與物資管理系統無法隨之配合。 同時食物銀行物資來自各界之捐贈,故類別多樣且效期、規格、數量也均不相同。迷你食物銀行的志工夥伴,多數也為高齡人士,但卻需執行個案服務、食物物資管理配置、物資資源開發等多重職責,有時也需向物資領用者說明並接受即期、大量特殊性的物資,如成人接受嬰兒奶粉。 「食物銀行-倉儲轉運中心」物資盤點需要皆仰賴人力 迷你食物銀行志工具多重職責 照片來源社團法人台灣食物銀行聯合會 報廢物資減少60 物資轉遞速度增加80 為精進物資管理並達到物資有效利用,並解決人力短缺等問題,在本次場域實證案導入「食物銀行倉儲物資募集AI自動預警需求判讀系統」,第一部分為建構分類模型之前置作業,建置以及蒐集場域倉儲資訊,進行AI建模訓練,將過往場域倉儲資訊收集建置成資料庫,使AI可進行預處理、分類等工作。同時視其物資種類之相依狀況作為特徵值,導入演算法中進行運算建模,再依收集之資料進行重新訓練,最終進行場域驗證並針對經常性五大類物資進行數據整理,以建立數據資料所需之訓練及測試資料集,第二部分以演算法之RNN技術建構分類模型;進一步利用強化學習建構食物銀行倉儲管理機制,使分類完善之受贈物資如白米、沖泡飲品、麵條、泡麵、罐頭等可以根據儲位指派原則自動指派儲位。 AI服務系統服務流程與說明 資料來源社團法人台灣食物銀行聯合會 在AI預判下,可優化物資轉遞速度及物資調配,有效精準配對物資捐贈並降低捐贈歷程的損耗,增加物資分配正確性,提高媒合服務率即捐贈成功率,降低錯誤物資造成人力物力浪費,即時監控食物物資的庫存,確保操作者能夠迅速回應需求,有效提供物資援助。 以AI系統的導入,加上數據智慧化建置,協助倉儲轉運中心的運作,可爭取更多時間分配捐贈物資使用。導入加速社福團體數位化服務推展,完善照顧整體社會弱勢群組之需求。 使用系統進行物資分配調度 照片來源 社團法人高雄市慈善團體聯合總會 透過本次的場域驗證後,未來可推廣至食物銀行其他服務據點導入AI系統,也可與更多非營利組織、公益團體、慈善團體等夥伴合作,擴大「食物銀行倉儲物資募集AI自動預警需求判讀系統」應用範圍如醫療用品配送,幫助更多組織更智慧化地管理和分發,減少物資的浪費,以提高社會福祉。

2024-12-07

應用案例總覽

【導入案例】AOI驗布員降低誤殺率,減少70複判篩檢量
【109年 應用案例】 AOI驗布員降低誤殺率,減少70%複判篩檢量

檢出率低、速度慢、招工難且人員成本高 紡織業向來為勞力密集之產業,目前全球紡織業幾乎都還是用人工進行布料檢驗,人工驗布有三大痛點:檢出率低、速度慢、招工難且人員成本高。平均一個驗布員在1小時內最多發現200個疵點,瑕疵檢出率約為70。 但人員集中力最多維持20~30分鐘,而且驗布速度一般限制在20~30cms,若超過這個時間和速度,驗布員會產生疲勞。 紡織業者購買的國內外AOI驗布機,到目前皆尚未正式融入生產線中,開始時1捲布約能測出10000個疑似瑕疵,檢出率高但正確率過篩低,迄今約減少到7000個點,但仍未達老師傅水準。 高速相機拍攝瑕疵,記錄瑕疵位置 廠商目前採用的Rule-based瑕疵辨識方法,在業主場域實際使用前需要花費大量調整時間約13個月,而且目前使用後並沒有一套可以修正自動化修正辨識模型的方案,造成廠商需要再額外花費時間進行參數設定重新調整,因此,不管是對廠商或業主場域都需要花費龐大的成本。 目前廠商的胚布驗布流程 輔導團隊與合作廠商針對瑕疵檢驗流程導入AI辨識技術與學習框架針對模型重新訓練,具體作法描述如下 1 AI-based 瑕疵辨識模型 利用大量收集到的影像資料包含無瑕疵與有瑕疵,藉由機器學習Machine Learning,如SVM,或深度學習Deep Learning的物件偵測方法,如SSD或YOLOv3,建構瑕疵偵測模型,依此模型來得知當前胚布表面的狀況,是正常品還是瑕疵品,藉此達成瑕疵辨識。 2 辨識模型重新訓練框架 根據目檢員的判斷,若有判斷錯誤的情況發生,則標記該筆影像,將該筆資料作為重新訓練的資料集,待累積至一定程度的誤判資料筆數後,系統將自動啟動辨識模型重新訓練功能,新模型產生後將自動替換舊有的辨識模型,藉此達到模型更新的目的。 導入本計畫後的胚布瑕疵檢驗流程 低誤殺率,解決產業缺工與高質化挑戰 本計畫以深度學習網路架構,重新分類經檢測出的瑕疵,包括真瑕疵與假瑕疵,並可將真瑕疵與假瑕疵進一步分類,降低傳統AOI方案的誤殺率,預期可再協助驗布員減少70以上的複判篩檢量,解決現行生產線導入的疑慮,加速擴散織布廠導入應用AI化AOI檢測方案,解決產業缺工與高質化產品的挑戰。

【導入案例】「AI智能客服維修回覆系統」,用聊天就能即時解決客戶機台故障問題
【109年 應用案例】 「AI智能客服維修回覆系統」,用聊天就能即時解決客戶機台故障問題!

成功行銷海內外的工具母機製造商,竟也有芒刺在背 國內某工具母機製造商以生產CNC線切割機、CNC放電加工機、CNC微細孔放電加工機為主,藉由高度的機電開發核心能力,提供高精度、高品質的產品,並成功開發航空引擎渦輪環線切割機,並專精於超大型客製化機種之設計製造,產品成功行銷至國內外30餘國。 雖能成功行銷優質產品,但因機台維修缺乏標準化流程與方法,所以在機台故障時,常需耗費大量人力與時間,增加機台的維護成本helliphellip 無快速維修解決管道、人員訓練不易、維修時間成本高 工具母機製造商雖能將精密機械產品成功銷售至全世界,但每次碰到維修狀況就需耗費大量人力與金錢,都因在機台維修上沒有一套標準化的故障排除流程,主要仰賴維修技師的經驗及機台的錯誤代碼做判斷。但並非所有故障狀況皆能以代碼來判斷,維修技師僅能根據錯誤代碼作初步判斷,再推判可能故障的原因,進一步做機台檢修,而維修後亦無一套標準去紀錄維修處理方式,方便之後若遇到相同狀況可以快速排除障礙。 除「無標準化的故障排除流程」外,還有「人員訓練不易」及「維修時間成本高」的問題,維修技師須經過多年的維修經驗累積,並熟稔機械、電子與機構學等皆須有基本瞭解,且在維修時若無錯誤代碼作為參考,則必須花費大量時間尋找機台問題,造成時間成本重大損失。下圖為傳統問題異常時透過email詢問的解決方式,一來一往間的時間耗費,無形中造成了很大的停機損失成本。 傳統問題異常時透過email詢問的解決方式 建置「AI智能客服維修回覆系統」,降低維修出勤成本、縮短維修時間, 同步提升產品附加價值 根據上述痛點,工具母機製造商的需求有三個部分:先要建立一個機台故障排除的「AI圖像辨識維修知識庫系統」。接著要蒐集機台故障資料數據,建立一個「機台故障狀況資料庫」。最後則可以導入AI圖像辨識與深度學習功能,透過影像辨識分析機台故障時的照片,找尋最接近之故障問題與障礙排除方式。 此「AI智能客服維修回覆系統」採用「監督式學習」為主要AI技術,其中「AI模型」部份,圖形辨識採用「CNN」Convolutional Neural Networks,針對大量訓練資料得到機台異常資料與建議維修方式,以利進行有效的AI預測。而「數據分析」部份,則採「DNN」Deep Neural Networks,達到在訓練後可得到故障異常之參考資料,回答出客戶想要的維修答案,降低維修人員的維修出勤率與提升產品附加價值;再採用「AlexNet」作為先期開發工具,因相關設定參數可以自行設定並自動執行,讓訓練出來的AI模型更貼近實際想要的樣子。 而目前工具母機製造商約有1萬筆的圖文資料,又以「圖片資料」最為大宗,系統透過圖片進行故障辨識,並以文字做為異常判斷之輔助,採用「360度環景建模」,進行圖檔資料的建檔,並儲存大量圖檔資料於公司內部伺服器,再透過感測器,蒐集相關電流、電壓、水壓與水流等資料,做為關聯判斷使用,最後以文字做為異常判斷之輔助,將相關資料傳回伺服器中做判定動作。下方為系統服務流程圖: AI智能回覆客服系統服務流程圖 此系統蒐集維修技師之經驗與機台故障狀況資訊,建立包含:機台故障狀況、機台故障圖片、機台維修與機台完修等資料庫,並紀錄整體維修紀錄,再藉由AI圖像辨識與數據分析功能,判斷出最可能的故障狀況,並透過累積的維修經驗,讓機器能夠自主學習後判斷,提供維修技師或客戶最適宜的解決方案,達到縮短技師訓練及維修時間、縮短客戶停機時間與成本,並增加機台附加產值的功效 推展「AI智能客服維修回覆系統」至各產業,發揮更大經濟效益 此「AI智能客服維修回覆系統」,先建置維修知識庫,再透過Chatbot技術,導入AI智能客服,客戶可直接透過聊天方式進行互動,即時解決客戶簡易的機台故障問題;在維修技師訓練部份,亦可透過AI快速分類,並告知可能的故障原因以及排除方法,縮短技師訓練與維修時間。順利透過AI技術解決無快速維修解決管道、維修人員訓練不易、維修時間成本高等問題,未來將以相同概念,擴展應用至其他產業,發揮更大的經濟效益 AI智能回覆客服系統-智能圖片辨識客服示意圖

【導入案例】「AI刺繡圖案辨識系統」,有效提升圖案辨識作業效率50倍
【109年 應用案例】 「AI刺繡圖案辨識系統」,有效提升圖案辨識作業效率50倍!

快時尚影響,少量多樣的代工模式成為紡織業發展趨勢 「快時尚」主打快速、便宜、時髦,台灣近年來受到快時尚興起的影響,「少量多樣化」的代工模式已成為未來紡織業的發展趨勢,業務端如何在此流行趨勢下接到訂單,為紡織業的首要目標helliphellip 客戶新圖案詢價僅能人工搜尋,費時且效率不高 國內某紡織業龍頭公司陳董事長於2018年接任「台灣內衣聯盟」理事長,經營刺繡圖案設計開發超過40個年頭,已累積開發超過30,000種刺繡花紋,每當國際企業客戶有新款刺繡圖案詢價,需耗費約25小時以「人力搜尋」,才能找出1至2張近似的圖案進行報價,因此如何快速地辨識「刺繡花紋」成為目前最大的作業瓶頸。 原始資料的清洗與整理,耗費大量時間 為建立可快速辨識並找出相似刺繡圖案之AI模型,在模型開發階段,需使用大量刺繡圖案資料進行學習。每筆刺繡圖案需要去浮水印、去除邊框、圖案規格化等前置處理,需要一位專職人員花費半年時間進行圖片預處理。而本次紡織公司共提供約30,125張刺繡圖案供AI機器學習辨識,依照不同類型的圖案,將資料標註分類為7大類。 透過圖案辨識學習,提高AI精準度 當客戶有新款刺繡圖案要詢價時,業務人員可先將圖片上傳系統,並勾選要辨識哪些重要元素,如:風格、形狀、類別、款式及尺寸等,再從AI推薦的許多方案中,挑選滿意的數個方案,並依「滿意度」加以排序儲存,將每次辨識的結果與使用者的分數存放於雲端資料庫。透過紀錄AI圖案辨識訓練之標準與重點,確認AI產出的圖片是否有遺珠以及不被選取的原因。 「刺繡圖案辨識」除了要找出近似的圖案,另外一個挑戰就是人類「心理層面」的認知,包含「不同使用者的喜好」及「使用者考慮顧客的喜好傾向」此二者均會影響挑選的結果,透過使用者的選擇結果及「滿意度」評分學習「操作者心理層面」的喜好,讓AI模型更精準。 透過建立「AI圖形辨識系統」輔助人工,即可於1分鐘內搜尋到近似的圖案與方案,大幅提高作業效率50,提升接單效率,迎擊快時尚產業。 刺繡圖案AI辨識管理系統示意圖 刺繡圖案AI辨識結果示意圖 建立「台灣紡織產業AI圖形辨識服務中心與平台」 藉由此「AI刺繡圖案辨識系統」案,未來將結合更多紡織廠商與資源,建立「台灣紡織業AI圖案辨識服務」的商業模式,將此一AI辨識系統帶入產業鏈上下游,共同提升台灣紡織業的科技水準、作業效率及國際競爭力

【導入案例】AI地址解析,查找坐標不再鬼打牆
【109年 應用案例】 AI地址解析,查找坐標不再鬼打牆

賦予地址空間坐標,協助推動「資料開放」政策 近年來政府推動「開放資料」,希望藉由資料的開放,促使跨機關資料流通,提升施政效能,滿足民眾需求,以強化民眾監督政府的力量。其中,交通資料與生活密不可分,但來源多是民眾通報的事故資料,在描述地址位置時,常以所在地的明顯目標物或門牌地址做通報;也曾有民眾反應警廣的路況報導,都沒有實際坐標。將這些原先不具空間屬性的地址,帶入地理坐標的資訊,是邁向「智慧空間決策」的途徑之一。 然而,未結構化的地址,若無人工介入處理,改善各門牌地址規格不一的情形,定位的正確率並不高,需要提升資料品質、加強資料可用性,才能創造開放資料應用的可能性,進一步協助政策推廣,並廣泛應用至休閒旅遊、求職及就業、出生及收養等各個不同領域中。 地址無嚴格規範且書寫方式不一,造成定位精確度低 Address Locator為崧旭資訊股份有限公司與研鼎智能股份有限公司GOLiFE與共同開發的「單機版門牌地址定位軟體」,提供單筆或批次地址定位的服務,為了賦予門牌地址空間屬性資料,Address Locator核心技術是以「地址解析」Parse 及「地址定位」Locate 兩階段進行門牌對位處理。首先,「地址解析」階段將擬定位門牌,依地址中行政區域階層關鍵字:縣市、鄉鎮市區、村里、路街段、巷、弄、號,拆解門牌結構;接著,「地址定位」則將前述拆分後門牌與母體地址匹配,取得定位層級及對應坐標。 然而,實際導入業務的過程中,由於門牌地址來源由不同主管機關各自維護,缺乏一致性標準,常見問題包括:包含特殊字(桃園市觀音區樹林里經建四路2之25及2之26號)、行政區缺漏(基隆市信一路28號)、重複行政階層關鍵字(桃園市平鎮區雙連里民族路雙連二段118巷12號12號)、特殊路街段巷弄(無行政區階層關鍵字)、門牌中文數字與阿拉伯數字規格不一、非現況地址等,地址型態複雜,地址精確拆分不易。 建立地址斷詞模型,成功精準定位 為有效處理各式雜亂的門牌樣態,解決現有Address Locator地址定位上的困難,導入AI及自然語言處理技術的「地址正規化」及「中文斷詞工具」優化現有門牌地址定位能力。其中「地址正規化」處理地址關鍵字缺漏、異體字、行政區缺漏等問題;而「中文斷詞工具」則協助解決特殊地址樣態造成的「拆分錯誤」,避免出現無法成功定位的問題。 透過AI斷詞技術成功解析地址 過去在處理地址定位服務時,仍需人工進行資料規格調整的前處理,故多未單以產品的方式銷售,而是涵蓋在專案計畫中,提供門牌地址定位服務。而在導入地址正規化與AI斷詞技術後,已成為一個完整的產品,大幅降低使用者人為調整的時間,並達到預期的定位精準度,且AI加值後的Address Locator地址定位軟體,已於崧旭資訊股份有限公司網站上進行產品介紹及正式上架。 經過四個月的測試與修正,AI技術成功導入原有地址定位產品中,從斷詞工具的選擇、語料的建立、模型訓練並與產品功能介接,再以完整的驗測規劃,蒐集「政府資料開放平台」與「台中市政府資料開放平台」,共62個資料集、30萬餘筆地址,完全比對率達9008,模糊比對率高達98,在比對率及處理時間上都大幅優於原產品 為推廣AI技術應用於資訊服務領域,將AI加值後的門牌地址定位服務,作為新的解決方案,並於崧旭公司網站中上架宣傳;從產品功能開始介紹,說明地址正規化方式及地址定位功能;接著,引導潛在客戶想像可以適用的情境包括:決策分析、精準行銷及其他應用,產品將協助不同領域的資料,透過門牌定位賦予空間資訊,進入二維空間探索資料的脈絡與趨勢。 門牌地址定位解決方案 賦予景點、交叉路口及興趣點空間坐標 成功開發AI加值產品再導入致力於國內智慧型交通運輸系統類型的公司過程中發現,雖能有效解決門牌地址定位的問題,但也發現實務上關於空間資訊的描述,除門牌地址外,也包括交叉路口、興趣點及地景描述等資料樣態,為了擴大AI應用的面向,「實體識別」將成為重要的後續應用,並不僅止於門牌地址定位,在資訊轟炸的時代,資料蒐集並不是難事,如何從資料中篩選出感興趣的關鍵詞才是關鍵,未來也將朝這個方向繼續發展AI技術的資訊應用服務,期能更優化此產品,創造更多商機

【導入案例】靠30年水體顯微診斷及輔導經驗,發展廢水處理及水回收AI輔助功能診斷與即時監控系統,總體能耗及成本減量高達93
【109年 應用案例】 靠30年水體顯微診斷及輔導經驗,發展廢水處理及水回收AI輔助功能診斷與即時監控系統,總體能耗及成本減量高達93%!

全台每年30億噸廢水,如何有效達到環保排放要求呢 全台每年的廢水總量約31億多噸,其中工業廢水量約占34,市鎮及畜牧廢水合計66;而工業廢水中則約有87需用生物處理;市鎮及畜牧廢水則全部需要用生物處理才能處理至國家放流水標準。也就是說全台總廢水量的96水量,約每年30億噸的廢水需經過生物處理才可以達到環保要求。 雖有「專業診斷技術手冊」及「歸納性圖鑑」,但由於現場需有顯微鏡,且需有熟悉此技術之操作人員,而業界人力變化與流動又很快,導致技術不易落實到廢水處理操作現場helliphellip 位於水質水源保護區的豆製品工廠,該如何處理廢水,令人頭大 專業診斷技術手冊及歸納性圖鑑為民國84年所出版,至今又累積更多的動態及靜態指標微生物影像,且業界人力變化與流動很快,技術不易落實到廢水處理操作現場。 地處偏僻的桃園大溪區水質水源保護區有間生產豆漿、豆腐等豆製品的食品工廠,生產後之廢水依規定必須先進行處理後,再全量回收至工廠作次級用水使用,但在落實上卻有技術性的困難helliphellip 自動監控系統AI即時線上診斷提供改善建議 提升中小型企業工廠廢水處理專業性與穩定性nbspnbsp 以實際水樣做測試,直接進行影像辨識 影像轉到辨識電腦上,經只要幾秒便可立即辨識出此種指標微生物 許多工廠被法規要求,需達到零廢水排放,處理後的水需全部回收,且任何時候均不得排放,案廠之廢水處理負責操作維護人員非專業人員,且大多由製程人員兼任,所能投入之心力甚為有限,無法穩定處理。 為此,祥泰綠色科技有限公司縝密規劃設計流程,並使用陶瓷平板過濾的新技術,結合遠端監控及每週一次到現場取樣,取回樣本進行顯微觀察、拍照與診斷,但由於案場地處偏遠,交通時間上仍有許多耗費。 為解決此問題,祥泰綠色科技除建置「自動監控系統」外,更進行「AI即時線上診斷」,提供適切之改善建議,對於補足中小型企業工廠廢水處理專業上之不足及穩定性功能提升,有顯著幫助 此種狀況也會發生在其他工廠,甚至海外的工廠,故進行跨領域合作研發,將可提升及帶動海內外之技術需求,發揮更大效益。 導入AI大幅降低廢水處理耗能與成本,將發揚至海外造福更多工廠 導入AI技術後之廢水處理系統更穩定,處理後的水質更高品質,同時達到廢水處理、水回收及水體環境的改善,同時讓總體能耗及成本減量達93。未來可加強推廣到海內外有設置廢水生物處理之工廠。

【導入案例】透過智慧感知技術,有效將商務電子郵件詐騙漏判率降低5成以上,為企業看守荷包
【109年 應用案例】 透過智慧感知技術,有效將商務電子郵件詐騙漏判率降低5成以上,為企業看守荷包!

商業電子郵件詐騙,每年造成超過百億美金損失 商業電子郵件詐騙(Business Email Compromise,簡稱BEC)已嚴重威脅全球,每年造成超過百億美金損失。犯罪組織針對受害企業以各種方式入侵、長期潛伏盜取資訊,最後策畫騙局誘使受害者匯款或與錯誤的對象交易。 此類犯罪中,關鍵的詐騙信件常與一般的商業或私人信件無異,因為與商務情境、日常往來行為相符,BEC信件甚至不需含有網址、附檔等可供技術性偵測防護的內容,讓防毒、阻擋點擊的防護措施無從著手。 電郵詐騙防不勝防,如何有效免除威脅,成為當務之急 國內某生物醫學廠商為政府五大創新產業之一、曾獲經濟部中小企業處第13屆新創事業獎,具有生技產業之高創新、高風險特性,不論是新藥、實驗素材或市場開發等資訊,甚至其與醫療及臨床實驗相關之機密個資,面對商業電子郵件詐騙(BEC)之威脅,希望透過AI之判讀能力,能提供更準確並周延的方式提醒此類惡意信件,避免受害上當,提升企業生產力,成為當務之急 善用AI辨識,防範威脅郵件於未然,有效提升企業生產力 「人工智慧輔助BEC交易意圖感知」為主要為網擎資訊軟體股份有限公司與杜浦數位安全有限公司研發之功能,可辨識來信是否含有交易意圖,並納入網擎的MailGates郵件行為分析模組,偵測具有威脅性之信件,以改善可疑威脅郵件偵測準確率。 此案例使用的即是納入上述人工智慧技術在內的「郵件詐騙防護之郵件標頭安全政策」與「郵件詐騙防護之郵件行為分析政策」兩項功能。 Openfind MailGates的「郵件標頭安全政策」功能 MailGates的「郵件詐騙防護」功能中,將可調整「郵件標頭安全政策」。以上圖為例,所有來自 hotmailcom 的信件必須有正確的From 標頭,但Reply-to 標頭會是空白,才是正確的Hotmail 信件格式,Gmail亦同。 但如果是其它來源的信件,則應該採用 MailGates 建議的過濾規則:From 和 Reply-to 都應該來自正確且相同的網域,否則極有可能是詐騙信。圖中第3條規則代表所有來自openfindcomtw 的信件,應該使用上述預設規則檢查。當信件不符合這一頁設定的郵件標頭安全政策時,依本圖的設定方式,使用者將收到標題上加註「郵件詐騙提醒」的警示,將有助於防範BEC電郵詐騙。 Openfind MailGates的「郵件行為分析政策」功能,可設定「防護等級」 Openfind MailGates的「郵件行為分析政策」功能,可設定「執行動作」 MailGates的「郵件詐騙防護」功能中,將可依需求套用「郵件行為分析政策」。該功能設計及設定方式,對於一般使用者會過於繁複,此時可直接使用「智慧偵測」方式,僅需從「寬鬆、一般、嚴格」當中決定,而系統會依近期蒐集回饋的數據,決定此三等級所適用的實際設定。較具專業能力之管理者,則可採用「自訂」模式,以詳細設定所有行為分析功能。 以「相似外部網域」為例,可列出常被偽冒的網域名稱,則系統會自動將相似但不等於這些網域,也就是意欲偽冒、欺騙使用者的網域視為較高威脅來源。此功能可讓使用者設定警示此類信件,包含:可使用標題及內文警語,透過行為分析,若系統判定疑似為BEC 詐騙電郵時,可明確提示使用者注意防範。 「郵件詐騙防護之郵件標頭安全政策」與「郵件詐騙防護之郵件行為分析政策」為實際規劃設計至MailGates郵件防護系統中的功能,結合上述AI研發成果後所有MailGates使用者將可使用此二功能對應BEC詐騙信件之威脅。 對企業客戶而言,「威脅郵件漏判」是對資訊安全威脅最大、最應改善之環節,導入網擎的BEC智慧感知機制後,即能立即並且有效降低單位內受BEC詐騙等的威脅,避免受害上當,提升企業生產力 全方位守護客戶郵件安全,拓展國內資安產業價值 網擎資訊軟體股份有限公司與AI新創杜浦數位安全有限公司合作,採用NLP及更專精的威脅分析技術,能以智慧方式感知交易意圖相關信件、提高BEC郵件攔截率,除提升客戶價值、維持其資安防禦能力外,Openfind網擎資訊身為國內郵件資安領導廠商,將持續發展郵件及訊息溝通之資安解決方案。 未來網擎計畫將BEC防護與APT沙箱防禦等技術,統合並持續擴展為一衍生性產品線:進階威脅防護(Advanced Threat Protections),藉由解決客戶在現今資安威脅不斷升高、需要強而有力、既廣且深的防護方案,提供給客戶更多價值之外,也能拓展國內資安產業的解決方案、提高產業價值。 目前較高階的資安防護市場,許多客戶只能採用國外廠商產品,其產品設計、使用流程,以及最重要的樣本來源及流程或政策設定上,常常不符國內政府機關或企業應用所需,因此藉由網擎所提供的產品服務,將協助企業守護郵件安全。

【導入案例】「農業智慧化暨大數據應用平台」,有效降低肥料施用量50
【109年 應用案例】 「農業智慧化暨大數據應用平台」,有效降低肥料施用量50%!

靠天吃飯,生菜村業者生存大不易 全球市場趨勢瞬息萬變,對農業而言,必須跟都市競爭土地和水,還要挑戰其他危機,如:緩解氣候變遷、保護自然棲地等,尤其以氣候變遷讓從農者更難以傳統方式進行種植規劃。對於以有機生菜出口之業者,得要克服氣候、蟲害等問題,讓生菜能夠達到海外客戶要求標準,是業者正面臨的課題hellip 台灣生菜村面臨的困境與需求 台灣生菜村雖然目前已採用國際認證標準流程GGAP種植,並透過豐聯資訊股份有限公司所開發的「智慧農業資訊系統」執行種植管理,但仍面臨氣候異常導致作物產量與品質無法控制的困境。 近幾年更常為了田間病害及產量問題而奔波,不僅耗費人工,在防治藥材施用上也較往年多出一倍支出,若仍一昧憑藉過往習慣的模式栽種與生產,將造成產業停滯甚至是被淘汰的局面。 故冀望透過AI加值,讓生菜村在種植上可更加資訊化、智慧化,更具分析及預測性,以利未來擴大產業出口量及拓展產業發展之多元性。 生菜村的需求現況 台灣生菜村的農產業目前僅落實「資訊化管理」,雖有數據應用概念,但無執行之作法及方向,且目前仍採人工田間巡視,靠經驗判斷用藥量。由於作物每一個季度會因環境因素而有不同的生產型態,故可經由歷史氣象數據,對比當時作物產量與採收日,推估萵苣生長所需的積溫條件,建立積溫運算模組,推估種植時程,讓系統依當下整體環境氣象溫度、溼度之數據自動分析預測,並於作物採收期間,協助田間人員工作優化,降低過往需每日現場巡視判斷下一步的工作排程。 農業資訊系統AI,要讓生菜生長無礙 「栽培環境的穩定性」在作物生長過程中扮演重要角色,了解作物的生長條件可以大幅提高生產量,品質也將有一定的水準,搭配「田間智能設備裝置」與「linebot」隨時進行農田管理及警示接收,讓管理者可快速應變以減少可能產生之損失,並協助進行病害防治、生長期、採收預估,再介接氣象局數據進行整合,建立「種植數據資料庫」,透過數據的蒐集進行農務分析,如:施肥用量規劃、不同月份萵苣生長天數分析、從氣候溫度下分析萵苣產出的質與重量,甚至是病害防治預測等。 圖一:導入數位化後前後對比差異 彙整生菜村田間設備蒐集的種植數據及外部數據如:溫度、溼度、日照值、農地肥力等分別應用在四個面向,包含: 1建立作物進度及生長障礙資訊,分析適合生長及阻礙生長的溫度區間,導入Open data數據(即時及未來氣象預測數據)形成預測標準,再搭配田間氣象感測設備進行田間監控,達成即時警示通知及預防的效果。 2結合種植數據進行生長期預測,以達成預估採收日之目標。 3藉由手機田間氣象監測,達成即時管控及調整田間作業之目標,以利生菜村有效管理人力、資材成本、作物品質等。 4彙整農地肥力數據,提供農地適用肥料使用比例,以降低施肥次數,並藉此活絡農地肥力同時改善整體環境。 圖二:數據應用說明 未來將持續優化系統並推廣至更多單位 「農業種植智慧化大數據應用平台」讓生菜村的農務者不再侷限於傳統農業的經營模式,將種植和生產管理制度化,並透過標準化的規範提升品質、穩定產量、減少人力耗損和資材成本。 提升病蟲害偵測精準度,自80 提升至100 未來希望能增加病蟲害偵測的精準度,農民可即時掌握作物狀況,使系統更加完善,也希望將此套系統的模式套用在更多作物上,藉由政府的推廣,讓更多務農者能以低成本的方式種出品質高、品質穩定的作物。

【導入案例】AI醫療影像識別系統,提升乳房惡性腫瘤辨識度
【109年 應用案例】 AI醫療影像識別系統,提升乳房惡性腫瘤辨識度!

避免非必要的侵入式切片檢查,全靠放射科醫生的專業判斷 醫學影像辨識是放射科醫生的重要工作,醫生必須根據病患的檢查資料,提供專業的判斷。當發現某個腫瘤時,必須判斷是否為癌症;可行的方式包括「非侵入式的醫學影像」以及「侵入式的切片檢查」二種。 切片檢查的優點為可以提供非常準確的診斷,但由於是侵入性作法,因此,如果病情轉趨嚴重的可能性很低,醫師與病人將避免這個做法。而放射科醫生的職責之一就是提供相關的專業判斷,盡量做到最合乎理想的狀況。 放射科醫生不堪負荷,判斷腫瘤良惡性標準浮動,醫療品質曝危機 隨著醫學影像檢查的普及化,加上預防醫療的觀念逐漸興盛,放射科醫生的負擔日益加重。一位醫師需同時負責多位病患,在長工時、多病患的情況下,導致放射科醫生在依據影像判斷腫瘤良惡性時標準會有所浮動,致使患者無法獲得最佳的醫療品質。 大世科台大研發「AI醫療影像識別系統」,導入醫療院所,有效提升腫瘤判讀效率與正確性 大同世界科技股份有限公司與臺灣大學生醫電子與資訊學研究所研究團隊共同開發「AI醫療影像識別系統」,訓練出的模型可針對乳房X光攝影做良、惡性之判讀,正確率達85,且此系統已導入中部某一家醫療院所影像醫學部進行POC驗證,有助降低放射科醫師的工作量與病患等待檢查報告的時間。 乳房腫瘤AI判讀系統示意圖 未來也將進一步定義乳房影像報告、資料系統BI-RADS分級與AI良惡性判讀間之關聯性,將影像判讀從原本二分法轉變為機率表現之BI-RADS分級,協助院方建立共同標準,增進不同科別醫生協同合作之效率。 導入AI識別系統之效益 複製成功模式,為AI醫療影像大數據時代奠基 此AI醫療影像識別系統的發展模式,將可套用在不同種類之醫學影像,包括:電腦斷層掃描、超音波攝影等;並可整合自然語言處理功能與結合病理分析報告,為AI醫療影像大數據時代奠定基礎。

【導入案例】「企業專利監控之AI數據分析平台」,一鍵搞定專利分析與發展趨勢
【109年 應用案例】 企業專利監控之AI數據分析平台,一鍵搞定專利分析與發展趨勢!

如何有效率地分析海量增長的專利資訊,挖掘潛在價值 專利是技術、市場和競爭資訊的寶貴來源。然而,公開的專利文獻總數已高達12億件,僅去年一年就新增630萬件。如何才能讓這些海量專利文獻為己所用 專利分析為充分挖掘專利資訊的價值,提供了一條不可或缺且切實可行的途徑。通過專利分析,可以瞭解自身與競爭對手各自專利組合的優勢、不足和機會,以及全球專利申請趨勢、技術全景及可能存在的空白領域等。 然而專利分析要求透徹理解底層資料,包含:資料的用法和用途,以及能夠解決的問題等,如何才能有效運用及分析海量資訊,正是最讓人頭痛的問題helliphellip 非結構化的資料型態,只能透過人工閱讀整理,十足惱人 「專利說明書」是融合法律與科技用語且具有法律效力的文件,屬於非結構化的資料,過去各項檢索分析都是以人工閱讀內文與整理,實乃曠日廢時,且經常發生追趕不上訴訟時程的情況。在協助企業進行專利佈局時,常面臨無法量化競爭對手與客戶之訴訟風險程度,也難以量化專利之品質與價值,造成國內某企業智權管理公司之業務範圍無法進一步地擴大,也無法促進外界對專利加值應用的瞭解程度。 近年來,企業智權管理公司也開始協助企業中的研發人員,提前掌握影響產業未來發展的重要科技及其專利競爭情報,能使相關人員更從容地進行專利佈局,並提高專利品質與價值。然而,大部份業務範圍在代理專利軟體,如:知識產權運營管理資訊系統 IPServ,主要是協助企業或個人進行智慧財產權管理,但目前並無為企業或個人提供「專利監控」類數據分析的服務。 知識產權運營管理資訊系統IPServ 這些專利軟體包含專利檢索、管理與維護等,而專利大數據是否能夠成功輔助企業掌握市場現況、專利價值、訴訟威脅及監控競爭對手的不法侵權行為,全是仰賴專利數據之取得。但專利數據之清理非常費時,所以一直是個讓人頭痛不已的問題,直到台灣資料科學股份有限公司研發出「企業專利監控之AI數據分析平台」,才終於出現曙光helliphellip 傳統專利分析曠日廢時,改用「企業專利監控之AI數據分析平台」, 一鍵搞定 「企業專利監控之AI數據分析平台」的發想,是使用專利申請的案件中之「專利編碼」與「公司產業別」等具鑑別力的影響因子,透過大數據分析,並增加相關新聞資料,再以機器學習方式透過AI輔助專家,分析市場現況、避免訴訟威脅以及監控競爭對手的不法侵權行為。 這些最後萃取出來的因子也將影響個股的表現,對此可以根據不同的企業屬性和發展方向,朝向「客製化大數據分析」提升企業的戰略位置。希望透過平台的搜尋可以快速讓企業於新增產品線時,了解競爭對手的專利佈局,避免侵權的情況發生;或廠商要找合作夥伴時,也可以從有高度研發的公司來篩選,將此平台作為競合關係的好工具。 系統操作流程圖 傳統上專利分析曠日廢時,需透過人工檢索專利、閱讀專利資料,才能產出一份專利分析報告,現在只要藉由「企業專利監控之數據分析平台」,使用者可輸入某年度或自己與競爭對手的公司名稱,經過系統分析後,即可快速得知該年度及公司間的技術布局、變化趨勢監控等結果,節省作業時間及人力。 例如,若要知道市場上對於物理、化學、電學的相關技術發展現況,可分析IPC專利號碼,檢視哪些公司的持有專利有群聚現象,藉此研判該群聚專利為相關技術或相互依賴的技術,了解公司之間在專利布局上的相似度、產業趨勢,縮短決策時間,搶先布局或做專利迴避設計。 透過人工智慧改善傳統的人工專利檢索的作業以提高工作效能,「專利監控平台」幫助專利分析人員更方便了解特定技術領域的專利發展現況,以預測未來技術研發方向。而「專利布局」是企業針對專利組合,透過整合市場、產業、法律等因素,構建嚴密的保護網,形成有利的研發方向、降低侵權風險。 嚴謹的專利布局可幫助公司在戰略規劃時避開地雷區,避免不必要的訴訟戰;或可透過搶先申請專利及購買專利,擴大自身技術的保護範圍,而要達成此目的,關鍵是經由分析大量的專利資料,領先同業找出趨勢。以本公司開發之產品線人流資訊流天線為例,專利監控平台可針對產品之專利組合,達到上述目標。 人流資訊流天線產品圖 未來,將針對專利文件內容之標題與摘要進行文字探勘(Text Mining)。前期人工輔助,後期採機器學習方式,建立「專利詞庫自動斷詞系統」。應用此斷詞系統將標題與摘要進行斷詞,計算字詞頻率(TF)與反轉文件頻率(IDF)。透過統計方法(如相關相數),擷取專利文件特徵,找出專利之間強關聯性之相關字詞。提升探勘專利之相似度,更進一步了解專利訴訟之風險。 協同專利業者,打造更便利的「企業專利監控AI數據分析平台」 經由「企業專利監控之AI數據分析平台」的「平台網絡圖」查詢,可讓公司或事務所快速看到其相關的產業公司佈局在哪些專利上。對於「專利」而言,各公司可以思索應全由自家研發申請,或直接從產業龍頭單獨購買專利授權。對於「公司產品」而言,要商品化時可因應時代變遷採取不同的策略,前幾年也許是敵對的,隨著產品發展的差異而是今日的盟友。 專利監控平台顯示2009年度大立光電與其相關產業之網絡圖 而在「公司交叉比對」功能查詢中,可一次選擇多年,對於和主要公司相似度較高的對比公司,從年度變化可了解雙方是否發展太過相似的專利,而使二者處於高風險侵權的風暴範圍之中。當數據庫資料更多時,還可以進一步計算「專利風險率」,讓習慣讀數字或圖表的使用者能從另一角度快速知彼知己。甚至未來增添更多參數後,可以估計「侵權金額」,但取得參數內容,還需與專利業者協同合作,一同打造更便利的專利風險監控平台。 台積電與華亞科技、力晶科技之間相似度指標的走趨圖

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